EJECUTIVO DE ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO A CLIENTES

Guadalajara

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Description

EJECUTIVO DE SERVICIO Y GARANTÍAS

 

Importante desarrolladora inmobiliaria

 

Horario: lunes a viernes 8:30am - 6:30pm

Zona de trabajo: Col. Italia Providencia (A 5 minutos de Plaza Midtown)

Sueldo: $14,000 libres + Prestaciones de Ley

•Bono mensual a base de resultados $1,000

•Vales de despensa $900 mensuales

•Apoyo de gasolina


Requisitos:

•Lic. En Turismo/Mercadotecnia/Administración/Relaciones públicas

•Experiencia mínima de 1 año en Atención al cliente ,Servicio de postventa, Recepción o áreas administrativas de servicio.

•Manejo de CRM

• Automóvil propio


Funciones:

•Gestiona y lleva a cabo la atención de reportes, cancelaciones y todo lo relacionado con garantías de los clientes.

• Brinda asesoría e información adicional a los clientes sobre sus reportes de garantía.

• Aplica encuestas de satisfacción al cliente en la atención de sus reportes de garantías.

• Mantiene actualizados los tickets de garantías en CRM de atención a residentes.

• Lleva a cabo la coordinación de entrega de unidades desde la preparación de kits de entrega y documentos, agenda con el cliente y postventa, hasta la entrega física con el cliente, de los desarrollos asignados.


INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO ENVIAR CV o Solicitud a andreadelgado@mcwork.com.mx Ó Comunicarse al: WhatsApp 33 1988 5749